- Si el virus a afectado al sistema y es necesario reinstalar windows, la reinstalación, el salvado de datos y la instalación de los programas no supondran ningun coste adicional.
- Si es necesario la retirada del equipo se entregara en un plazo máximo de 48 horas.
* Si el virus no se puede eliminar completamente, el cliente podra solicitar una reinstalación de windows y recuperación de los datos por el mismo precio.
* La limpieza de virus se realizara dentro de las posibilidades. Hay virus que no estan en las bases de datos de los antivirus y que no tienen solución. Si tras el rastreo y el analisis del disco duro no se consigue eliminar NO se cobrara el servicio completo, pero SI los 20€ por el desplazamiento y/o la mano de obra.
Si tienes alguna duda sobre el servicio escribenos en la sección: AYUDANOS A MEJORAR
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